南通四建创鲁班奖纪实与体会
发布时间：
2013-10-11
精品工程是建筑施工企业在激烈市场竞争中展现自身竞争优势的重要手段，也是企业发展和建设和谐社会的必然要求。早在十几年前，南通四建就确定了“铸精品工程，创百年老店”的企业愿景和质量、技术水平力争领先时代的目标。以争获中国建筑行业工程质量的最高荣誉奖---鲁班奖为己任，于百舸争流中独占鳌头，至今已获得21项鲁班奖，在中国建筑业创下仅有的鲁班奖十连冠记录。
精品工程是建筑施工企业在激烈市场竞争中展现自身竞争优势的重要手段，也是企业发展和建设和谐社会的必然要求。早在十几年前，南通四建就确定了“铸精品工程，创百年老店”的企业愿景和质量、技术水平力争领先时代的目标。以争获中国建筑行业工程质量的最高荣誉奖---鲁班奖为己任，于百舸争流中独占鳌头，至今已获得21项鲁班奖，在中国建筑业创下仅有的鲁班奖十连冠记录。
南通四建在创建鲁班奖的过程中，形成了具有自身特色的鲁班奖创建公司文化和组织流程。在此，以我个人的体会与大家交流：
一、明晰的组织架构。
要获得鲁班奖这一殊荣，并不是埋头苦干就能如愿以偿。高层的大力支持是向鲁班奖进军的必要条件。南通四建创鲁班奖领导小组由耿裕华董事长、陈健总经理亲自挂帅，从申报项目选定、质量控制、技术进步、工艺特色、总结宣传、协调沟通、资料档案、汇报验收等八个方面进行全面指导，确保全流程达到公司所预期的水平，同时遵循PDCA循环持续改进，不断促进工程质量水平提升以及流程绩效。
二、严格的质量管理体系。
为追求客户的最大满意，结合工程施工特点，南通四建在行业内率先建立质量管理体系并严格执行。至今已覆盖全部工程施工过程和工程管理范围。公司不断提高自身总体素质，从全方位的管理水平上达到一流水平，合同质量目标、顾客满意度均达到了一个较高的水准。
三、优质的工程设计。
鲁班奖是干出来的，不是修出来的。这就要求我们干之前做到心中有数，也就是要求有详细的创精品施工方案。该方案一定要编制出创精品的具体办法，做到图文并茂，让操作人员、管理人员一看就明白。专项方案的编制要从全局考虑，结构施工要考虑装饰施工，装饰施工要考虑细部节点施工，细部节点施工要考虑精品设计，考虑土建与安装工程施工的相互配合，整体策划，也就是要进行精品工程设计。
四、高效的项目管理。
项目管理策划主要包括《项目管理策划书》、《施工组织设计》、《施工方案》、《项目管理手册》、《总承包管理手册》、《工程创优策划书》等。通过策划，制定并细化项目管理目标，落实到具体的指标、措施和责任人，制定相应的制度和保证措施，保证各个目标按时实现。
对关键施工工序和关键过程编制专项施工方案，进行质量技术交底，审查作业人员资格和机具设备能力，施工中全过程跟踪控制，确保质量始终受控。审核检验试验计划，验证检验人员及检测单位的资质；按计划进行试验检测工作。对隐蔽工程连续和全过程检查验收，并在监理核验合格后方可施工下道工序。
五、建立健全现场管理队伍。
做到职责岗位完善。责任到人，人尽其职。工程项目质量管理以项目经理为负责人，技术负责人、八大员等管理人员为主要质量控制者。项目部和作业人员严格按照设计文件、规范标准、质量策划文件、企业施工技术标准进行施工作业和质量管理，按照管理体系文件、《项目管理手册》进行项目管理和管理体系运行控制，按照基本建设程序、法律法规、建设部及主管部门要求组织施工。坚持日常的生产会议制度，对管理人员的经验积累和工作能力提高起到了举足轻重的作用。
六、加强员工培训，提高管理与作业人员能力。
工程施工前召开技术质量管理交谈会，提高人员的创优意识和知识水平。生产班组进场，通过培训提高了员工的思想境界、质量意识和业务技能，为质量控制和工程管理奠定了坚实基础。在创建鲁班奖工程的过程中，公司还从一些具体的管理措施入手，如：加强对项目部内部的宣传、动员，分解落实创优目标和创优计划；请专家授课和现场指导，学习创精品工程施工管理经验；对施工人员进行技术业务培训，做好施工图纸、技术交底等技术准备工作；针对工程难点和关键点组织相关技术人员和工人技师成立QC小组，开展质量攻关活动，配备相应的专业人员，形成以施工总承包管理为依托，以工期管理为主线，以精品工程为目的的管理思路，全面贯彻“百年大计，质量第一”的质量理念。
七、全流程质量控制。
要采取预先控制、过程控制、生产控制、合格控制全部到位。要注意整体质量，达到工序精品、环节精品、过程精品。对每一个分部、分项要进行全过程的事前策划，对工序的每一个细节进行设计，完善施工工艺、施工措施、检验手段、检验程序的设计，达到过程精品，一次成优，一次成精品，实现精品、效益双控制。
八、资料编制水平的提高。
鲁班奖工程对资料的要求非常严格。资料包括申报资料和工程资料两部分。申报资料中所反映的工程特点、难点、技术措施、质量效果和亮点以及所采用的10项新技术，都要在资料中有所反映，并要求附有相关的图片和摄像资料。这就要求我们在施工前就要有拍摄计划，施工中不断地搜集资料，对工程资料的编制和装订应符合要求，做到目录清晰，查阅方便，各项控制资料符合要求。这些要从资料的全面性、真实性和准确性方面进行整理。一项工程项目，从立项、审批、勘测、设计、施工、监理、竣工、交付使用到评奖，直到申报鲁班奖工程，涉及众多环节和部门，要求工程资料齐全、完整。申报单位应会同建设单位收集、整理一并归入工程档案。
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